プライバシーの考え方
「tellmee(テルミー)」のプライバシーの考え方は以下のとおりです。
プライバシーの考え方は「tellmee(テルミー) 利用規約」に含まれるものとして位置づけられており、利用者の皆様が「tellmee(テルミー)」の全てのサービスを利用する時に適用されます。
したがって、「tellmee(テルミー)」が利用者の皆様から取得した個人情報は、プライバシーの考え方にしたがって取り扱われます。 なお、「tellmee(テルミー)」のプライバシーの考え方は、「tellmee(テルミー)」に広告を掲載している広告主などが利用者の皆様から取得する個人情報については適用されません。
また、「tellmee(テルミー)」の利用者以外の方には適用されません。
「tellmee(テルミー)」は、利用者の皆様が「tellmee(テルミー)」のサービスをご利用なさったり、ページをご覧になったりする際に、利用者に関する情報を自動的に取得することがあります。また、利用者の皆様が「tellmee(テルミー)」IDを登録される際、費用の一括見積もりやインターネット相談などのように利用者の皆様の情報提供が必要なサービスをご利用いただく際などに個人情報をお尋ねします。さらに、「tellmee(テルミー)」にお問い合わせいただく際に個人情報をお尋ねする場合があります。
「tellmee(テルミー)」が利用者の皆様から取得する個人情報は「tellmee(テルミー)」のサービスまたは「tellmee(テルミー)」が必要と認めたサービスを提供するために必要なもの に限られています。
「tellmee(テルミー)」が利用者の皆様の登録をお願いする際、「tellmee(テルミー)」は利用者の氏名、メールアドレス、年齢、性別、住所などをお尋ねすることがあります。利用者の皆様が「tellmee(テルミー)」IDを登録し、「tellmee(テルミー)」のサービスにログインすると「tellmee(テルミー)」は、利用者の皆様がどのようにサービスをご利用いただいているのかがわかるようになります。
「tellmee(テルミー)」は利用者の皆様のIPアドレス・クッキー情報、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境などの情報を利用者の皆様のプラウザから自動的に受け取り、サーバーに記録します。
利用者情報の利用目的について
「tellmee(テルミー)」または「tellmee(テルミー)」が認める団体 ( 以下「tellmee(テルミー)等」といいます。)は「tellmee(テルミー)」が取得した情報を大きく分けて以下の目的で利用します。なお、利用者の皆様から取得するクレジットカード番号については、個人情報保護の観点から、サービスの利用料金の決済が完了後消去する取り扱いとしています。
- 1) 「tellmee(テルミー)等」が提供するサービスを利用者の皆様に提供するために、「tellmee(テルミー)」が利用者の皆様から取得した情報を利用します (「tellmee(テルミー)」に登録している士業者への開示を含みます )。
- 2) 利用者の皆様が目にする広告やコンテンツをそれぞれの利用者向けに最適化するなど広告・情報の媒体としての利便性向上を図るため、性別、年齢、住所、これまでにご利用いただいたサービス、ご覧になった広告・ページ、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境などの利用者属性に関する情報 ( 以下「利用者属性に関する情報」といいます ) を利用する場合があります。
- 3) 提供しているサービスや広告の内容をより利用者の皆様に適したものとしたり、充 実・改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったり するために、利用者属性に関する情報を利用する場合があります。
- 4) 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報、サービスなど を掲載または提供していただくことが最適かつ効果的であるかを分析して提供するた めに、利用者属性に関する情報を分析したり、分析のためにアンケート対象の抽出を 行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人が特定されるような情報 が分析結果に含まれることはありません。
- 5) 利用者の皆様にご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただく ために、氏名、年齢、性別、メールアドレス、住所、支払い方法などの登録情報、こ れまでにご利用いただいたサービス ( 士業者費用の一括見積もり、インターネット相 談等 )、およびそれらの料金などに関する情報を利用する場合があります。
- 6) 利用者の皆様にサービスに関するお知らせをしたり、必要に応じて連絡をするために、 メールアドレスなどの連絡先情報を利用する場合があります。
- 7) 利用者の皆様の本人確認を行うために、氏名、年齢、性別、住所などの情報を利用す る場合があります。
- 8) 利用者の皆様にご利用料金を請求するために、ご利用いただいたサービス、氏名、ク レジットカード番号などのお支払いに関する情報などを利用する場合があります。
- 9) 利用者の皆様が簡便にデータを入力できるようにするために、「tellmee(テルミー)」に 登録されている情報を入力画面に表示させたり、利用者の皆様のご指示に基づいて他 のサービスなどに転送したりする場合があります。
- 10) 料金のお支払いを遅滞したり、他の利用者や第三者に損害を発生させたりするなど、 利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご 利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。
- 11) 利用者の皆様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、利用者属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。
- 12) 「tellmee(テルミー)」等が行う利用動向調査に代表されるマーケティングリサーチ等 の事業に活用するため、氏名、年齢、性別、メールアドレス、住所、支払方法などの 登録情報、これまでにご利用いただいたサービス ( 士業者費用の一括見積もり、イン ターネット相談など )、及びそれらの料金などに関する情報、その他の利用者が 「tellmee(テルミー)」に提供する全ての情報を利用する場合があります。
- 13) 個人が特定されない形式に情報を加工したうえで、「tellmee(テルミー)」等が行う出版、 情報配信、マーケティングその他のサービスに活用するため、利用者の皆様が 「tellmee(テルミー)」に提供する情報を利用する場合があります。
- 14) サービスの解約や解約後の事後管理を行うため、利用者の皆様が「tellmee(テルミー)」 に提供する情報を利用する場合があります。
利用者情報の開示について
「tellmee(テルミー)」等は、個人情報を販売したり、貸し出したりすることは致しません。 以下の場合に、「tellmee(テルミー)」等は、個人情報を第三者に提供することがあります。
- 1) 情報提供について本人の同意がある場合
- 2) 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律 ( 平成13年11月30日法律第137号 )に基づく開示を命じる判決も しくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、刑事訴訟法 ( 昭和23 年7月10日法律第131号 )などの捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受 けた場合
- 3) 「tellmee(テルミー)」等が提供するために必要と認める場合
- 4) 人の生命、身体及び財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
クッキーについて
- 1) 「tellmee(テルミー)」は「tellmee(テルミー)」のクッキーを利用者の皆様のコンピュ ータに保存し、参照することがあります。
- 2) 「tellmee(テルミー)」のペ―ジで広告またはコンテンツを表示している会社が、利用 者の皆様のコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、 これらの第三者によるクッキーの利用は、その第三者のプライバシーの考え方にした がって行われます。広告主やその他の会社が、「tellmee(テルミー)」のクッキーを参照することはできません。
- 3) 「tellmee(テルミー)」は、「tellmee(テルミー)」から配信された広告を表示する他社サイト上で、利用者の皆様のコンピュータ内にクッキーを保存し、参照することがあり ます。この場合、クッキーは他社に提供・開示されることはなく、「tellmee(テルミー)」 のプライバシーの考え方にしたがって利用されます。
「tellmee(テルミー)」は、利用者ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご 依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、お手続きをさせ ていただきます。ご依頼は までお問い合わせください。
セキュリティについて
- 1) 「tellmee(テルミー)」は、個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取 り扱っています。
- 2) 利用者の皆様の登録情報は利用者の皆様のプライバシー保護及びセキュリティのた め、パスワードで保護されています。また、「tellmee(テルミー)」は必要がある場合、 データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
- 3) 利用者の皆様にサービスを提供する目的で「tellmee(テルミー)」が第三者に業務を委 託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するため契約を締結しています。
今後、「tellmee(テルミー)」は、プライバシーの考え方の全部または一部を改定することが あります。改定があった場合は、「tellmee(テルミー)」に掲載された時点で、全ての利用者 の皆様に自動的に適用されます。
ご質問やご意見がございましたら、「よくある問合せ」をご覧ください。解決しない場合は、 までご連絡ください。